Última actualización: 18 de marzo de 2025

En esta Política de Privacidad se describe cómo KitListo (el 'Sitio', 'nosotros', 'nuestro' o 'nuestra') recopila, utiliza y comparte tus datos personales cuando visitas nuestro Sitio, utilizas nuestros servicios o realizas una compra en www.kitlisto.es (el 'Sitio') o te comunicas con nosotros de cualquier otra manera sobre el Sitio (en conjunto, los 'Servicios'). A los efectos de esta Política de Privacidad, 'tú' y 'tu(s)' se refieren a ti como usuario de los Servicios, ya seas cliente, visitante del sitio web u otra persona de la que hayamos recopilado información en virtud de esta Política de Privacidad.

Lea atentamente esta Política de Privacidad.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Publicaremos la Política de Privacidad actualizada en el Sitio, actualizaremos la fecha en 'Última actualización' y tomaremos todas las demás medidas requeridas por la legislación aplicable.

Cómo recopilamos y usamos tus datos personales

Para poder prestar los Servicios, recopilamos información personal sobre ti de diversas fuentes, como se detalla a continuación. La información que recopilamos y utilizamos depende de tus interacciones con nosotros.

Además del uso específico que se describe a continuación, podemos utilizar la información que recopilamos sobre ti para comunicarnos contigo, proporcionar o mejorar los Servicios, cumplir con todas las obligaciones legales aplicables, hacer cumplir los términos de servicio aplicables y proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otras personas.

Qué datos personales recopilamos

El tipo de datos personales que obtenemos sobre ti depende de tus interacciones con nuestro Sitio y el uso que hagas de nuestros Servicios. Cuando utilizamos el término 'datos personales', nos referimos a datos que te identifican, se relacionan contigo, te describen o pueden asociarse contigo. En las siguientes secciones se describen las categorías y tipos específicos de datos personales que recopilamos.

Información que recopilamos directamente de ti

La información que nos proporciona directamente a través de nuestros Servicios puede incluir lo siguiente:

  • Datos de contacto, incluyendo tu nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Datos del pedido, incluyendo tu nombre, dirección de facturación, dirección de entrega, confirmación de pago, correo electrónico y número de teléfono.
  • Datos de la cuenta, incluyendo tu nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad y otra información utilizada para la seguridad de la cuenta.
  • Información del servicio de atención al cliente, incluida la información que compartes en la comunicación con nosotros, por ejemplo, cuando envías un mensaje a través de los Servicios.

Para algunas funciones de los Servicios, puede ser necesario que nos proporciones directamente cierta información sobre ti. Puedes optar por no proporcionar esta información, pero en ese caso es posible que no puedas utilizar o acceder a estas funciones.

Información que recopilamos sobre tu uso

También podemos recopilar automáticamente cierta información sobre tu interacción con los Servicios («Datos de uso»). Para ello, podemos utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares («Cookies»). Los Datos de uso pueden incluir información sobre cómo visitas y utilizas nuestro Sitio y tu cuenta, incluyendo información del dispositivo, información del navegador, información sobre tu conexión de red, tu dirección IP y otra información sobre tu interacción con los Servicios.

Información que obtenemos de terceros

Por último, podemos obtener información sobre ti de terceros, incluidos vendedores y proveedores de servicios que pueden recopilar información en nuestro nombre, como:

  • Empresas que respaldan nuestro Sitio y Servicios, como Shopify.
  • Nuestros procesadores de pagos, que recopilan datos de pago (por ejemplo, datos de cuenta bancaria, tarjeta de crédito o débito, dirección de facturación) para procesar tu pago, ejecutar tus pedidos y proporcionar los productos o servicios que has solicitado, de modo que podamos cumplir con el contrato que tenemos contigo.
  • Cuando visitas nuestro Sitio, abres o haces clic en los correos electrónicos que te enviamos, o interactúas con nuestros Servicios o anuncios, nosotros, o terceros con los que colaboramos, podemos recopilar automáticamente cierta información utilizando tecnologías de seguimiento en línea, como píxeles, balizas web, kits de desarrollo de software, bibliotecas de terceros y cookies.

Toda la información que obtenemos de terceros se trata de acuerdo con esta Política de Privacidad. Consulte también la sección a continuación, Sitios web y enlaces de terceros.

Cómo utilizamos tus datos personales

  • Entrega de productos y servicios. Utilizamos tus datos personales para proporcionarte los Servicios de acuerdo con el contrato que tenemos contigo, incluyendo el procesamiento de tus pagos, la gestión de tus pedidos, el envío de notificaciones relacionadas con tu cuenta, compras, devoluciones, cambios u otras transacciones, la creación, mantenimiento y gestión de tu cuenta, la organización del envío, la facilitación de devoluciones y cambios, y otras funciones y funcionalidades relacionadas con tu cuenta. También podemos mejorar tu experiencia de compra permitiendo que Shopify relacione tu cuenta con otros servicios de Shopify que puedas querer utilizar. En este caso, Shopify procesa tus datos según lo establecido en la Política de Privacidad y la Política de Privacidad para Consumidores.
  • Marketing y publicidad. Podemos utilizar tus datos personales con fines de marketing y promoción, como el envío de comunicaciones de marketing, publicidad y promociones por correo electrónico, SMS o correo postal, y para mostrarte anuncios de productos o servicios. Esto puede implicar el uso de tus datos personales para adaptar mejor los Servicios y los anuncios en nuestro Sitio y en otros sitios web. Si eres residente del EEE, la base legal para estas actividades de procesamiento de datos es nuestro interés legítimo en la venta de nuestros productos, de acuerdo con el Art. 6 (1) (f) RGPD.
  • Seguridad y prevención de fraudes. Utilizamos tus datos personales para detectar, investigar o tomar medidas ante posibles actividades fraudulentas, ilegales o malintencionadas. Si decides utilizar los Servicios y registrar una cuenta, eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso a tu cuenta. Te recomendamos encarecidamente no compartir tu nombre de usuario, contraseña u otros datos de acceso con nadie. Si crees que tu cuenta ha sido hackeada, ponte en contacto con nosotros de inmediato. Si eres residente del EEE, la base legal para estas actividades de procesamiento de datos es nuestro interés legítimo en mantener nuestro sitio web seguro para ti y otros clientes, de acuerdo con el Art. 6 (1) (f) RGPD.
  • Comunicación y mejora del servicio. Utilizamos tus datos personales para ofrecerte soporte al cliente y mejorar nuestros Servicios. Esto responde a nuestro interés legítimo de comunicarnos contigo, brindarte servicios efectivos y mantener nuestra relación comercial contigo de acuerdo con el Art. 6 (1) (f) RGPD.
(De rest van de tekst is identiek, behalve het e-mailadres en domeinvermelding onderaan — hier is dat stukje ook aangepast):

Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política de Privacidad, o si deseas ejercer alguno de los derechos que tienes disponibles, envía un correo a info@kitlisto.es o ponte en contacto con nosotros en Hanzeweg 31, Deventer, 7418 AV, NL.

En el marco de la legislación aplicable en materia de protección de datos y salvo que se indique expresamente lo contrario, somos los responsables del tratamiento de tus datos personales.